根据市上海市教育委员会终身教育处《关于2020年本市社区（老年）教育机构秋季开学的工作提示》精神，上海老年大学2020年秋季学期线下暂不开学。学费退费事宜安排如下:
一、即日起至9月11日，所有学员中，凡选择退费的，需向学校提出因疫情原因退付已缴学费的申请，我校承诺无条件受理，并全额办理退费，同时依例注销学员的课程学习资格；凡选择不退费的，可保留课程学习资格直至恢复线下教学。
二、如因疫情原因准备退班的学员，在任意一个班级所在系申请办理退费手续即可，学费全额退回。根据银行规定，我校所收学费已直接转入专用账户，银行无法进行原路退款操作。为了方便老年学员办理退费，学校将提供线上、线下两种方式进行退款。
三、已缴学费但未开具发票的学员可以通过以下任意一种方式申请：
1．线下退费
为保证办理退费学员的防疫安全，减少等待时间，避免交叉感染，本次退费工作采取预约制，安排不同时间办理退费手续。即日起至9月11日，学员可根据下列表格填写预约申请，并通过微信等线上方式提交给所在系部。学校将根据预约申请的先后顺序，由教务办安排预约时间，反馈给学员。
请学员根据预约时间， 在规定时间内，本人凭身份证或持委托书的代理人（同时需提供委托人身份证及代理人身份证）到上海老年大学财务室办理现金退费。退费时间为工作日9：00-15:00（节假日不办理），预约退款日以具体通知为准。
2．线上退费
选择线上退费的学员，必须根据下列表格填写学号、姓名、银行卡号（建议农行）、开户银行名称、退款金额等相关信息，并通过微信等线上方式提交给所在系部。由学校审核后，经财务室分批转账至申请人个人银行卡。
四、已开具2020年秋季学期发票的学员，根据财务室相关规定，须先将发票退还至财务室，然后才能进行线下退费。
五、本次退费为疫情期间特殊情况，后续因其他原因要退费的学员，仍按照学校原有规定处理。
六、选择线下办理退费手续的学员，需遵守防控防疫要求。进校时需要佩戴口罩，主动配合学校进行扫码和体温检测工作，服从现场工作人员的疏导。办完手续立即离校，并按指定的通道进出校门。带病、体温不正常、近期有过外出史的学员，需委托他人办理。
特此通知。
上海老年大学
2020年8月24日
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