在一个来自各领域，各阶层，各年龄段、且弹琴基础，接受能力参差不齐的组合中，要当好一个班长，实属不易。
三年来，我用真诚的服务赢得学员的信任，增强班级凝聚力，增加学员们在老年大学学习的幸福感。在全体学员的共同努力下，我们班已连续三个学期，全部进入了下一学期的学习。
班长首先要当好学校、老师和学员之间的桥梁，增进老师和学员之间的沟通和交流。
学习初期，大家都不熟悉，部分学员对教学内容、教学进度等产生了一些看法，我及时与汤老师沟通。汤老师认真听取意见后，反复告诫我们，学琴是个循序渐进的过程，切勿浮躁，只有基本功扎实了，才能一步一个脚印学下去。并且她让每个学员自备一本笔记本，每次聆听了学员的回琴后，她会在笔记本上留言点评，并按不同情况布置回家作业，既考虑了整个班级的学习进度，又兼顾了某些基础较好，接受能力较强学员的要求，使学员们深受感动。
其次，班长要真诚为大家服务，才能赢得大家的信任。班级里常有些学员因各种原因缺课，我每次及时将新课内容及要求通过电话或短信转达给她们。有一次，我在与一个缺课学员的电话联系中，得知，她正在将我前几次发给她的短信从手机上抄录下来，以便练习，这给了我很大启发。此后，我给每个缺课的有手机的或上网有飞信的学员，都以短信方式将学习内容、要求、指法等仔仔细细地告诉她们，以方便她们练习。有个学员到美国探亲将近一个半月，我每次课后通过Ｅ—ｍａｉｌ发短信给她，鼓励她回国后努力练习，跟上进度。大部分学员表示感谢，也使我很欣慰。
为了进一步增强学员之间的了解和感情，我努力组织好假期里聚会。第一次活动，我们请了汤老师一起参加，大家聚在一起，家常里短，无话不说。特别是汤老师亲切和蔼、平易近人地和学员们相处，缓解了大家对汤老师的敬畏感，事后大家都说回琴时没那么紧张了。由于在学校交流琴艺的条件有限，在假期里我组织全班学员到我家聚会，除了交流感情，还交流琴艺，请汤老师为我们弹奏“名曲班”的歌曲，极大鼓舞了大家，只要我们努力，我们也一定会弹出这么优美动听的曲子。这次假期，在开学前一周，我联系了一家酒店的餐厅，那里有一架三角钢琴能供我们使用。因此，学员们在聚会中既交流了暑期作业，又互帮互助，争取开学时有一个良好地开端。
