2020年秋季学期，上海老年大学 根据市教委终身教育处《关于2020年本市社区（老年）教育机构秋季开学的工作提示》的精神，决定开展网络课程教学。南塘校区外语系通过前期摸排和反复沟通，最终确定开设网课的教师共13名，涉及28个班级。
外语系系主任随即开展网络直播软件培训，手把手教会网课授课教师学会直播平台的操作，制作了简单易懂的操作手册供他们随时翻看，并主动通过直播软件培训班长。
如今网络课程已顺利进入第四周教学。总结网课教师授课经验，其核心关键词是：三“心”，即有心、精心、耐心；三“做”，即要做、敢做、会做。这里记录下了几位老师踊跃开设网课的小故事。
1.永立潮头的英语特级教师——吴小英（79岁），网络直播课《剑桥英语》《Let’s Talk》
吴小英老师的“潮”体现在她工作生活的方方面面：英语教学理念和方法与时俱进、站位高远，上课PPT做得内容丰富、版面优美；线下到校上课拖着银色登机箱从来不要人帮忙；午饭喜欢中西合璧——咖啡配包子；每周去一次健身房上一对一的私教课；放了假就出门旅游……对新生事物始终充满好奇也愿意尝试和学习。
这次网上开直播课，吴老师也不例外，接到通知立马报名。第一次教师集中培训，虽然听得有点云里雾里，但是她并没有放弃，继续迎难而上，直面挑战。第二次班长跟她一起到校个别培训，有了比较激起了她的斗志——班长都学会了，作为老师的自己怎么能落后？果然培训没多久，吴老师就操作自如，还表示要自己摸索“钉钉”的复杂功能。
9月11日正式开课，吴老师在电脑那头熟练播放着精心准备的PPT，顺畅地讲授上课内容，还时不时让自己的先生当搭档，展示练习，一点没要人担心。课后，她还非常慷慨地将自己特别为网课准备的课件分享给大家，供学员下载和复习。她的课程本来就有一定的深度，坚持学习的都是有水平的资深学员，网课上座率保持在80%以上，学员好评和感激不尽。
吴老师就是这么自信，这么潮！
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吴老师上网课的PPT | 来自《剑桥英语》班长的衷心感谢和敬意 |
2.兢兢业业，把为学员上课放在首位的老师——姚玉燕（75岁），网络直播课《新时代》三册、《SBS》四册、《走遍美国》
姚老师给人的印象就是朴素朴实，一心扑在工作和学习上，吃穿用度一概从简。平日里线下教学，姚老师对电脑、投影等现代化教学设备操作熟练，PPT也做得很好，但是手机等电子设备她是不太精通的，仅用于接打电话，微信也不太使用。这次网上直播课，姚老师想学想用，但是信心不足，担心自己学不会，担心学员没法学。
为了学用“钉钉”，姚老师从8月底开始就一趟趟跑学校，找系主任单独“开小灶”。第一次系主任就用自己的“钉钉”群手把手教她体验网上直播，配合制作的简化版的老师直播操作指南，把发起网络直播的必要步骤和最简功能介绍给她，让她直观感受到操作并没有那么复杂，效果可以满足需求。当姚老师看到自己的试播视频时，笑容满面，信心大增。系主任则及时鼓励，表示她是第一位成功试播的老师。之后，姚老师参加了集中培训，又单独找了系主任几次，解决个别问题。总计5次的培训，姚老师每一次都快速进步着，直至最终掌握了直播的方法。
第一次直播，姚老师还有些忐忑，提前1小时到校准备，并要系主任站在身边，每操作一步都要问一声对不对，下一步该怎么办。系主任没有立即回答，都是给予引导，让她再想想，再看看操作指南，鼓励她一定可以自己解决问题。就这样，姚老师现在已经能独立直播了，她的课也受到了新老学员的充分肯定。其三个班网课的上座率都在83%以上。课后她还会认真倾听学员反馈，不断完善自己的授课。
为了上网课，姚老师辛勤付出，作为学校工作人员及时开展有针对性的辅导，不断鼓励打气，充分肯定进步，适度给予压力，该放手时就放手。
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姚老师在上直播课以及学员的好评 |
3.创造惊喜的90后老师——朱忆青（26岁），网络直播课《英语经典歌曲》
1994年出生的朱忆青老师，大学的专业是音乐表演，古筝方向，毕业后一边在中小学做音乐老师，辅导学生合唱团，一边教古筝，可以说是时下流行的“斜杠青年”。她到老年大学来教长辈们唱英语歌，倒也很淡定。试讲的时候思路清晰、讲解到位、耐心有礼，学员评价不错。
或许是因为在中小学教学，用“钉钉”上网课对她来说已经驾轻就熟，开播前发通知、提示课堂规范；上课时循序渐进、分布讲解；PPT简明整洁、重点突出；钢琴伴奏也没拉下。虽然不是专业声乐课，但是也上出了外语系的特色，还教生词、讲文化，有模有样。老年学员也喜欢上了她的课，网课上座率88%以上。
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4.善于创新的中坚力量——王忠焕老师（57岁）
网课刚开2周，已经有人慕名前来插班听王老师的课了。
王老师是个非常有个性的人：英语好，自己单干“同传”；没有教授头衔，但对自己的专业水准底气十足，别的老师也对他刮目相看；喜欢教英语，喜欢学生，但对他们也有要求——必须要好好上课，保持出勤率，因为他的课同样内容不能上第二遍。他上不同课有不同的装束，戴棒球帽或者扎头巾，要给学员留下鲜明的印象。
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他的网课一样别出心裁，前45分钟是录播课，自己用绿幕做背景，用软件做板书，透出一股专业范儿；后45分钟直播跟学员的互动，生动有趣。
在外语系，像上述几位老师一样兢兢业业、认真备课上网课的教师还有许多。他们都只有一个目标：一切为了学员！疫情改变了我们的生活，但不变的是我们教师为老年学员尽心竭力的服务态度。
